痛點一：開單效率低?，客戶體驗差

現狀問題：

1、商品規格型號多：手動錄入容易出錯，檢索效率低下。

2、客戶價格等級多：大客戶/批發價/零售價易混淆，無法快速核對過往交易價格。

云輝煌ERP解決方案：

1、規格管理?：一個商品支持多規格、副單位管理；支持智能檢索、模糊搜索，快速定位查找商品。

2、精準報價?：根據客戶等級自動匹配價格，提供歷史價格參考，自動生成報價單并分享客戶。

3、快速開單?：業務員通過手機可隨時查看多倉庫實時庫存數據；支持掃碼/關鍵詞搜索商品，自動關聯對應規格與客戶等級價格，一鍵生成單據，快速完成打印。

案例分享：

某五金門店使用云輝煌ERP后，開單時間從15分鐘/單縮短至2分鐘/單，錯單率下降90%，客戶投訴減少70%。

痛點二：組裝加工繁?，成本核算難

現狀問題：

1、成品配件難匹配：組裝產品需手動關聯多個子件，漏配/錯配頻發，成本核算模糊。

2、原料采購不及時：依賴人工經驗補貨，庫存結構失衡，缺貨停工頻發。

云輝煌ERP解決方案：

組裝管理?：實現配方化零件組合，精準核算成本利潤；自動扣減子件庫存，確保庫存準確。

智能補貨計劃：基于銷售數據自定義補貨公式，自動生成采購訂單，降低庫存風險。

案例分享：

某五金加工廠使用云輝煌ERP后，組裝錯誤率下降85%，原料采購周期從5天縮短至2天，庫存周轉率提升40%。

痛點三：庫存管理混亂，資金占用高

現狀問題：

1、種類繁多盤點難：五金建材SKU多達數千種，人工盤點耗時長，易漏盤/錯盤；銷售出庫與采購入庫數據延遲，導致賬面庫存不準。

2、庫存積壓成本高：缺乏銷售分析工具，滯銷品占比大，資金占用嚴重。

云輝煌ERP解決方案：

1、移動端掃碼盤點?：PDA掃碼槍快速采集庫存數據，自動比對系統賬面數，生成差異報表一鍵調整，盤點效率提升80%。

2、實時庫存看板?：多倉庫庫存數據云端同步，支持多維查詢，庫存變動記錄（如調撥/報損）全程可追溯。

3、動態庫存優化?：暢/滯銷商品分析，制定差異化補貨策略；設置庫存上下限閾值，當庫存超過積壓上限時自動觸發預警機制。

案例分享：

某建材商應用云輝煌ERP后，年度盤點時間從3天縮短至4小時，庫存準確率提升至99.2%，滯銷品占比從35%降至12%。

痛點四：往來對賬緩慢，資金回流難

現狀問題：

1、手工對賬耗時長：數據孤島嚴重，手工核對單據時容易出現金額差異。

2、欠款資金回籠慢：缺乏客戶信用分級，超期應收款占比超30%；依賴人工提醒，催收效率低下。

云輝煌ERP解決方案：

信用額度管理：支持設置客戶信用額度，支持賬期管理，超期應收自動提醒。

自動生成對賬單?：系統自動統計銷售單據，清晰展示應收、已收、未收金額，微信一鍵分享，簡化對賬流程。

案例分享：

某建材貿易企業應用云輝煌ERP后，月度對賬時間從5人天縮短至0.5人天，應收款周轉天數從45天降至28天，壞賬率下降60%。

痛點五：客戶粘性低，復購率不佳

現狀問題：

1、商品介紹不直觀：參數展示碎片化，客戶體驗感不足。

2、銷售方式太單一：90%交易通過電話/面談完成，缺乏數字化互動；未建立會員體系，缺失復購激勵。

云輝煌ERP解決方案：

1、小程序商城?：開通微信小程序商城，新品、熱銷品、促銷品一目了然，支持千人千價；客戶自助下單付款，24小時不打烊，提升銷售效率。

2、會員管理：構建會員信息數據庫，實現消費行為追蹤；通過會員等級、積分管理，提高老客戶復購率。

案例分享：

某建材經銷商應用云輝煌ERP后，客戶詢單轉化率提升65%，客戶復購率高出平均水平2.3倍，會員客戶貢獻銷售額占比從28%提升至51%。